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2016年行风热线“四位一体”工作通知

关于做好全区2016年行风热线“四位一体”工作的通知

各镇(场)人民政府、街道办事处,徐州高新区管委会,吕梁风景区管理处,区各委办局(公司),各有关单位:

    经研究,2016年安排3个街道办事处和59个部门(单位)参与区行风热线直播活动(详见附件)。现将有关事项通知如下:

    一、积极做好上线前期准备工作

    行风热线工作关系到群众的切身利益,各部门(单位)上线直播前,应结合日常工作检查、政风行风建设的情况,认真收集与本部门、本行业有关的热点民生问题,切实加强组织领导,认真落实好行风热线工作的相关要求。

    各上线部门(单位)要严格落实“一把手”带头上线制度,主动倾听群众呼声,回应社会关切,并积极配合电视台、报刊、网络做好相关采访工作,切实解决群众诉求问题。“一把手”因特殊原因确实不能带队上线的,须将情况说明提前3天报区纪委第四纪检监察室,未提交书面材料擅自不上线的将进行全区通报。

    各上线部门(单位)要明确专人加强与广播、电视、报刊、网络等媒体的对接和配合,与媒体共同梳理焦点问题,研究策划节目内容,商定播出方案。各部门(单位)要准备好相关工作资料,以便电台提前进行预告,电视台提前进行拍摄,《铜山要闻》进行及时报道,中国铜山网发布上线单位的相关资料。

    二、协同做好电台直播、电视录播等工作

    1、“行风热线”:由区广播电台具体负责,节目频率为调频94.2兆赫。每周二上午10:00—10:30,10:30—11:00,两期连续播出,每期三十分钟。场外热线:83500900,83500800;工作联系电话:夏天,83405391,13952150607。

    2、“行风视线”:由区电视台具体负责,节目播出时间为每周六晚18:15首播,21:35重播,周日7:18、12:10重播,每期十五分钟。工作联系电话:83405389。

    3、“行风连线”:由区新闻中心具体负责《铜山要闻》专栏的制作。

    4、“行风在线”:由“中国铜山网”具体负责专栏的制作。栏目链接位于中国铜山网首页,网址http://hfrx.zgts.gov.cn/

    上线部门(单位)主要负责同志要认真落实主体责任,高度重视并亲自参加电台直播、电视录播节目,听取群众意见建议,直面问题,明确责任,表明态度,提出办法,解析政策。对群众反映的问题,能当场解答的要当场解答,不能当场解答的应作出解释说明并承诺办理时限。

    三、强化责任,认真办理群众诉求

    直播和录播活动结束后,各部门(单位)要认真办理群众诉求,尽可能帮助群众解决实际问题,咨询和建议类问题应在5个工作日内、投诉类问题应在10个工作日内答复群众,并向区纪委纪检监察四室、行风热线栏目组反馈办理进展情况。对涉及违反中央八项规定、庸政懒政怠政、不作为乱作为、发生在群众身边的“四风”和腐败问题,要严肃追究相关单位和责任人的责任。问责追究情况,应在15个工作日内完成并向区纪委纪检监察四室反馈。

    各部门(单位)要结合贯彻落实党的十八大和十八届五中全会精神,全面推进法治政府、服务政府建设,认真解决不负责任、不敢担当,互相推诿、办事拖拉等不作为、慢作为,以及“门难进、脸难看、话难听、事难办”等群众身边的“四风”问题,促进部门行业作风持续好转。区纪委监察局要会同行风热线“四位一体”栏目组进行定期回访,跟踪了解上线部门(单位)兑现线上承诺的落实情况,并加大对上线部门(单位)的督查和考核力度。

    请区各上线部门(单位)明确1名分管领导、1名工作人员为本部门(单位)行风热线“四位一体”工作联系人,并认真填写《2016年铜山区“行风热线”工作登记表》,于12月31日前盖公章报送至区纪委第四纪检监察室(政府综合楼二楼东),并发送电子邮件至 。工作联系电话:83911555,83405156。(文件下载地址:“中国铜山网”首页通知公告栏)

 

 

徐州市铜山区人民政府办公室
2015年12月25日

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